
En partenariat avec le Collectif Créatif Montréal, nous vous annonçons la 8e édition de la Grande Fabrique qui se déroulera les 9 et 10 août prochains, sur la rue Sainte-Catherine Est.
Artisan.e.s, designers et créateur.rice.s de produits écoresponsables, locaux et de qualité se joindront aux commerçant.e.s membres de la SDC Hochelaga-Maisonneuve pour mettre en valeur l’artisanat et le commerce local. C’est LA place pour encourager fièrement nos créateur.rice.s
Plus de 200 kiosques extérieurs vous attendent en plus d’une foule d’activités et d’animations pour les petits et les grands!
Heures de vente
Samedi 9 août : 11 h à 18 h
Dimanche 10 août : 11 h à 17 h
On se voit là !
Politique d'expédition
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